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502005，年度科技投入超30亿 “123 n”打造数字光大 信而富股价,买港股条件,如何买入股票,，(图解)

　　根据年报数据显示，2019年光大银行（601818）全行科技投入34.04亿元，比上年增加10.50亿元，增长44.73%，占营业收入的2.56%，其中金融科技创新投入

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12亿元。全行科技人员达1,542人，占全行员工的3.38%。

　　光大银行经过多年实践，逐渐探索出了自己的“123 n”数字光大特色发展体系，通过金融科技的顶层规划和统筹应用，让智能、便捷的阳光服务更加深入人心，让一流财富管理银行的打造更加数字化。

　　“123 n”数字光大发展体系包括了一个智慧大脑，两大技术平台――云计算和大数据，三项服务能力――培育移动化、开放化、生态化服务能力，以及近年来涌现的云缴费、云支付、随心贷、出国云、普惠云等n个数字化名品。基于金融科技创新应用孵化，光大银行数字化名品覆盖了普惠金融、消费金融、供应链金融等多个金融服务领域，使得该行的渠道更立体、产品更聚焦，服务更智能。

　　在智慧金融大脑的支撑下，光大银行手机银行基于开放用户体系重装上线，以客户画像为支撑，推出一系列定制化服务，达到“千人千面”的效果。简爱版、财富体检、薪悦管家、阳光花园、客户个性化账单、智能语音互动、客户权益等一系列特色服务的推出，助力光大手机银行月度活跃客户突破1000万。

　　基于“5g aicde”技术的光大超市2.0，立足于数字化创新，融合光大生态圈，集成了光大集团“财富、投资、投行、环保、旅游、健康”六大e-sbu生态协同联动成果，为客户提供一站式的多元智能金融凯发k8官网下载客户端中心的解决方案，让未来的综合金融服务更立体、更温暖。光大远程银行顺利实现在线实时专属客服功能。通

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过“自助 智能 人工”的三层服务模式，提供全天候服务，在提升客户体验的同时，有效节约运营成本。

　　2019年，光大银行持续打造云计算和大数据两大技术平台，云计算整体规模数量突破12,000台，应用系统上云率达82%，x86服务器比上年增长60%；大数据平台算力节点比上年增长107%，数据总量比上年增长194%。坚实的技术平台加速科技能力转化，创新性地推出了云缴费、普惠金融云、互联网贷款等名品服务，实现业务敏捷响应。

　　近年来，光大银行加速了数字金融业务发展步伐，深度挖掘移动化，开放化，生态化三项服务能力。

　　移动金融生态链以光大手机银行为核心平台，以数字化经营为驱动，面向光大银行长尾客户与用户，提供财富管理、健康医疗、电子商务、生活缴费、旅游出行及餐饮外卖等o2o消费场景服务，构建出涵盖光大集团内外部企业以及外部凯发k8官网下载客户端中心的合作伙伴等多维度的服务场景，建立起全流程的客户经营体系。光大银行手机银行、阳光惠生活、云缴费三大app月活客户数达2155万户。

　　在金融科技技术的支撑下，光大银行建立了全面便捷的智能金融服务体系，服务名品不断涌现，服务半径迅速扩大，服务能力持续升级。对公服务转型中涌现了汽车全程通、阳光金管家、阳光供应链、阳光普惠、阳光abs、养福全程通、阳光e系列等定制化综合服务名品；零售服务转型创造了云缴费、云支付、随心贷、出国云、阳光理财薪悦管家、财富体检、阳光小智机器人等便捷普惠名品；财富管理服务打造了七彩阳光系列理财等专业服务名品。

　　（楼蓉 李昕）

会议指出，当今在我国经济形势整体稳定，提高驱动力加速变换，信贷风险趋向收敛性。金融体制要坚持不懈稳中有进工作中总主旋律，进一步推进金融业产业结构升级性改革创新，再次执行好稳健货币政策，增加逆周期时间调整幅度，维持流通性有效充足和社会融资规模有效提高。

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